Términos y Condiciones
Gánate una moto - Oct 2024
¿En qué consiste la actividad?
Los clientes que realicen compras con Addi durante las fechas de la campaña tendrán la oportunidad de ganar una de las cinco motos AKT NKD 125. Las compras que correspondan a los números 10,000, 20,000, 30,000, 40,000 y 50,000 dentro del conteo total de transacciones durante la vigencia de esta actividad serán premiadas cada una con una moto. Las compras deben cumplir con los siguientes requisitos:
- La compra se debe realizar usando Addi como método de pago en cualquier canal habilitado (marketplace de Addi, app AddiShop, tiendas físicas y sitios web de nuestros comercios aliados).
- La compra debe tener un valor mínimo de tresceintos mil pesos (COP$300,000).
- La compra se debe realizar entre el 28 de octubre y el 3 de noviembre.
¿A quién aplica esta actividad?
La actividad es válida para todos los clientes de Addi que realicen una compra a través de cualquier canal habilitado y utilicen Addi como método de pago. Esto incluye compras realizadas en el marketplace de Addi, en el app AddiShop, y en las tiendas físicas y sitios web de nuestros comercios aliados.
¿Cómo y cuándo seleccionamos a los beneficiarios?
Serán beneficiarios de una moto AKT NKD 125 aquellos clientes que realicen la compra número 10,000, 20,000, 30,000, 40,000 y 50,000 en el conteo total de transacciones durante la vigencia de la actividad. Esto significa que cada 10,000 compras habrá un ganador.
Debido a la metodología utilizada para escoger los ganadores, esta actividad tiene un resultado previsible, cierto y completamente determinado. Es decir, la selección de los ganadores no está sujeta a la suerte ni al azar, sino que corresponde a un criterio objetivo de selección por parte de Addi al saber cuándo ocurren las compras ganadoras.
¿Cuántos premios se entregarán en total?
Durante la vigencia de la campaña se entregarán un total de 5 motos AKT NKD 125 a las compras ganadoras de acuerdo con los requisitos indicados.
Las motocicletas se entregarán con matrícula.
¿Cuándo entregaremos los premios a los ganadores?
Los ganadores de la actividad serán notificados por Addi a través de un correo electrónico enviado a la dirección registrada en su cuenta de Addi. La notificación se enviará dentro de los cinco días hábiles siguientes al finalizar la actividad.
Si no logramos contactar o recibir de los ganadores la información requerida después de enviar dos correos electrónicos, asignaremos un nuevo ganador para cada premio. El nuevo ganador será el cliente que realice la siguiente compra elegible.
Addi cuenta con un plazo de hasta 15 días hábiles, a partir de la fecha de notificación, para coordinar y completar la entrega de la moto AKT NKD 125 a cada ganador.
La entrega de los premios estará sujeta a la disponibilidad de los modelos en el mercado. En caso de indisponibilidad de una motocicleta modelo AKT NKD 125, Addi otorgará a los ganadores una motocicleta con características similares a dicho modelo.
¿Cuál es la vigencia de la actividad?
La actividad estará vigente entre el 28 de octubre y el 3 de noviembre de 2024.
¿Qué otros aspectos necesitas saber?
- Condiciones del premio: El premio es intransferible y no canjeable por dinero
- Requisitos de entrega: Los ganadores deben cumplir con los requisitos de validación de identidad y estar al día en sus obligaciones con Addi para recibir el premio.
- Gastos adicionales: Addi no se hace responsable de los gastos adicionales relacionados con el envío del premio. Estos serán asumidos exclusivamente por el ganador.
- Atención al cliente: Si tienes dudas sobre la actividad o necesitas más información, comunícate con nuestro equipo de soporte a soporte@addi.com o por WhatsApp.
¿Qué hacer si presentas algún inconveniente con los productos que compraste durante el Hora Addi?
¡Recuerda! Addi no es el fabricante, ni el proveedor ni el productor de los productos o servicios que compraste. Addi sirve como medio de pago y no tiene ningún control sobre los productos o servicios que adquieras en los comercios aliados, por lo tanto, no puede responderte por los defectos o fallas que estos tengan. Nuestros comercios aliados son los únicos responsables por la calidad, idoneidad y seguridad de los productos y/o servicios que adquieras.
¡No te preocupes! Si tienes cualquier petición, queja o reclamo de los productos o servicios que compraste en los comercios aliados, consulta directamente en los canales de atención de los comercios aliados donde hiciste la compra.
Nuestros comercios aliados deben darte toda la información sobre los productos o servicios que quieres comprar. Entre esa información debe informarte sobre: (i) el precio del producto o servicio, (ii) los medios de pago, (iii) los tiempos de entrega, y (iv) costos de envío u otros gastos asociados que tengas que pagar, entre otros.