Términos y Condiciones
AddiCupo

 
  • ¿Qué es el AddiCupo? Es un monto indicativo, pre-aprobado de dinero que Addi pone a tu disposición, para que puedas comprar a cuotas con Addi en nuestros comercios aliados. El cupo y tu capacidad de utilización efectiva podrá variar de acuerdo con tu comportamiento de pago, a las compras que realices,a la política de crédito y a las políticas de prevención de fraude y verificación de identidad de Addi.
  • ¿Cómo puedo saber cuál es mi cupo disponible? Para consultar tu cupo disponible, entra al Portal del Cliente haciendo click aquí. Por favor ten en cuenta que el cupo disponible definitivo que podrás utilizar para comprar en nuestros comercios aliados, será el que te aparezca como disponible en el portal de clientes de Addi o en nuestra APP, al momento de realizar tu compra.
  • ¿Cuáles son los beneficios de usar mi cupo?
    • No necesitas una tarjeta de crédito, por lo tanto, no pagas cuota de manejo, no tienes una tasa variable, ni otros gastos no especificados.
    • Como ya has comprado anteriormente con Addi, ¡no pagarás el valor del servicio de la fianza! Ver abajo*
    • Puedes seguir dándote gusto cuando y donde quieras, porque tienes Addi para pagar en cómodas cuotas.
    • A medida que vas pagando las cuotas a tiempo, tu cupo se va liberando para que lo puedas volver a usar.
    • No es necesario haber terminado de pagar tu primer crédito para comprar nuevamente con Addi, siempre y cuando te encuentres al día en tus pagos.
  • ¿Qué debo tener en cuenta para el uso de mi cupo? El cupo es un monto indicativo pre-aprobado. La capacidad de utilización efectiva del mismo está sujeta al cumplimiento de las políticas de crédito y de prevención de fraude y verificación de identidad de Addi. Por lo tanto, Addi podrá definir, según sus políticas y procesos internos, el monto y la posibilidad de uso del cupo. Este puede ir variando en el tiempo, e incluso podrá ser retirado,según las razones que acá explicamos, por lo que debes verificar tu cupo justo antes de realizar tu compra.
  • ¿Cuándo aumenta mi cupo? Cuando pagas tus cuotas y te mantienes al día con tus pagos. Cada vez que pagues tus créditos, habiendo realizado los pagos oportunamente, tu cupo reflejará un aumento para que sigas comprando a cuotas en tus tiendas favoritas. Si llegaras a alcanzar tu límite máximo, esto te será informado oportunamente.
  • ¿El aumento de mi cupo es ilimitado? No, el aumento de tu cupo no será ilimitado. Tu cupo podrá dejar de aumentar incluso si te mantienes al día con tus pagos. El límite máximo depende de nuestra política de crédito y de prevención de fraude y verificación de identidad.
  • ¿Por qué Addi podría reducir o retirar mi cupo?
    Addi podrá reducir o retirar tu cupo en cualquier momento por las siguientes razones:
    • Por no cumplir con tus pagos en las fechas acordadas.
    • Por cambios en nuestra política de crédito.
    • Para fines de prevención de fraude.
    • Cuando no contemos con elementos suficientes para verificar tu identidad.
    • Podrás consultar tu cupo pre-aprobado disponible en el portal de cliente y en la APP de Addi.
  • ¿Tienes dudas sobre este nuevo producto? Encuentra los distintos canales de atención al cliente en el siguiente enlace: https://co.addi.com/. Tienes a tu disposición un equipo comprometido para resolver tus inquietudes antes, durante y después de utilizar tu AddiCupo.

*El valor del servicio de la fianza es un monto que corresponde hasta el 10.9% + IVA del valor desembolsado y sólo se cobra en el primer crédito de algunos clientes, dependiendo del perfil crediticio. Puedes encontrar más información en Términos y Condiciones.